Если кий мне не понравиться, я смогу вернуть именно деньги?
Всё верно. Наша основная задача не продать, а изготовить для вас кий, которым будете играть. Чем лучше мы его сделаем, тем больше получим хороших отзывов и новых клиентов. Именно поэтому мы даём гарантию на 100% возврат денег. Это делает вашу покупку безопасной, а нас мотивирует создавать кии, от которых вы будете в восторге.
Как происходит оплата?
После составления заявки менеджер пришлёт счёт на предоплату в 50%, чтобы мы зафиксировали заказ и запустили его в работу. Остаток оплачивается перед отправкой, когда кий уже изготовлен.
Какой транспортной компанией отправляете и сколько стоит доставка?
Отправляем заказы транспортной компанией СДЭК. Доставка до ближайшего к вам склада СДЭК на территории РФ, в Казахстане и Беларуси бесплатна. При оформлении заказа менеджер попросит указать полные ФИО, контактный номер телефона и поможет выбрать ближайший пункт выдачи СДЭК если у вас с этим возникнут трудности. В отдельные регионы, где нет пунктов выдачи доставка осуществляется до нужного адреса. В другие страны стоимость доставки рассчитывается отдельно.
В чём отправляете кии?
Кий отправляется в жёстком защитном тубусе из водооталкивающего винила. За сам тубус доплачивать не придётся.
Что идёт в комплекте с киём?
Кроме кия и тубуса мы установим сразу нужную наклейку и вложим гарантийный сертификат на 10 лет с параметрами кия, сертификат подлинности от мастерской Геннадия Баринова и сертификат на посаженное дерево.
Что за сертификат на посаженое дерево?
Мы запустили большую эко-акцию, в рамках которой создадим лес, посаженный бильярдистами. Каждый покупатель кия в нашем магазине участвует в создании этого леса. Посадка деревьев будет осуществляться раз в год начиная с 2022 года. Вы всегда сможете приехать и найти то самое дерево, которое помогли посадить. Более подробную информацию вам расскажет менеджер.
